Raíz Nativa Joyería

1. Identidad del responsable

El presente documento establece los Términos y Condiciones que regulan el uso del sitio web y los servicios ofrecidos por Raíz Nativa, marca dedicada a la comercialización de joyería artesanal. Al acceder y utilizar este sitio, el usuario acepta quedar sujeto a los presentes términos.

2. Aceptación de los términos

El acceso, navegación y/o compra realizada a través de este sitio implica la aceptación expresa, plena y sin reservas de estos Términos y Condiciones. Si el usuario no está de acuerdo con alguno de ellos, deberá abstenerse de utilizar el sitio.

3. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar el sitio de forma lícita, ética y conforme a la legislación aplicable, absteniéndose de realizar actos que puedan dañar, sobrecargar o afectar el funcionamiento del sitio, así como de interferir con su seguridad.

4. Productos

Raíz Nativa ofrece joyería artesanal elaborada con técnicas tradicionales y materiales naturales. Debido a la naturaleza artesanal de los productos, pueden existir ligeras variaciones en color, forma o textura, las cuales no se consideran defectos sino características propias del trabajo manual.

5. Precios y pagos

Los precios publicados se expresan en moneda nacional e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario. Raíz Nativa se reserva el derecho de modificar precios y promociones sin previo aviso. Los pagos deberán realizarse mediante los métodos habilitados en el sitio.

6. Envíos

Los tiempos de envío son estimados y pueden variar según la ubicación del usuario y la disponibilidad del producto. Raíz Nativa no se hace responsable por retrasos atribuibles a terceros (paqueterías o servicios logísticos).

7. Cambios y devoluciones

Por tratarse de productos artesanales, no se aceptan devoluciones, salvo en casos de defecto de fabricación comprobable. Cualquier aclaración deberá solicitarse dentro de los plazos indicados en el sitio y acompañarse de evidencia correspondiente.

8. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio, incluyendo diseños, fotografías, logotipos, textos y material gráfico, son propiedad de Raíz Nativa o cuentan con los derechos necesarios para su uso, y se encuentran protegidos por la legislación en materia de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.

9. Protección de datos personales

Los datos personales proporcionados por el usuario serán tratados conforme a lo establecido en el Aviso de Privacidad de Raíz Nativa, en cumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección de datos personales.

10. Limitación de responsabilidad

Raíz Nativa no será responsable por daños derivados del uso indebido del sitio, interrupciones del servicio, fallas técnicas o causas ajenas a su control razonable.

11. Modificaciones

Raíz Nativa se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en el sitio web.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes del territorio mexicano.

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